Politique de Gestion des Données de Navigation

Qu'est-ce qu'un cookie et comment fonctionne-t-il ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent au site de mémoriser vos préférences et d'analyser votre utilisation. Chez tovalinseroq, nous utilisons ces technologies pour optimiser votre expérience de gestion de trésorerie.

Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations personnelles directement identifiables. Ils fonctionnent plutôt comme des identifiants techniques qui permettent à notre plateforme de reconnaître votre navigateur lors de visites successives.

Imaginez-les comme des notes autocollantes numériques. Quand vous revenez sur tovalinseroq.com, le site lit ces notes pour se souvenir de vos choix précédents — comme votre langue préférée ou les paramètres d'affichage de votre tableau de bord financier.

Technologies de suivi utilisées par tovalinseroq

Notre plateforme utilise plusieurs types de technologies pour différentes finalités. Certaines sont indispensables au fonctionnement du service, d'autres nous aident à comprendre comment améliorer nos outils de gestion financière.

Autres technologies de tracking

Au-delà des cookies traditionnels, nous utilisons également des pixels invisibles et des balises web. Ces outils mesurent l'efficacité de nos communications par email et l'engagement avec nos contenus éducatifs sur les finances d'entreprise.

Comment ces données améliorent votre expérience

Prenons un exemple concret. Vous accédez régulièrement à votre prévisionnel de trésorerie le lundi matin vers 9h. Grâce aux cookies fonctionnels, tovalinseroq peut afficher directement ce rapport sur votre page d'accueil, vous faisant gagner plusieurs clics.

Ou encore : nous remarquons que beaucoup d'utilisateurs abandonnent un formulaire spécifique. Les cookies analytiques nous révèlent ce point de friction. Nous pouvons alors simplifier ce processus pour tous nos clients.

• Connexion automatique sécurisée à votre espace personnel
• Sauvegarde de vos filtres et préférences d'affichage des données financières
• Personnalisation des tableaux de bord selon vos habitudes d'utilisation
• Amélioration continue de l'ergonomie basée sur des données d'usage réelles
• Protection contre les activités suspectes et les tentatives d'accès non autorisé

Contrôle via votre navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de gérer les cookies directement dans leurs paramètres. Vous pouvez bloquer tous les cookies, accepter uniquement ceux de sites spécifiques, ou recevoir une notification avant chaque installation.

Attention : refuser tous les cookies peut limiter certaines fonctionnalités de tovalinseroq.com. Par exemple, vous devrez vous reconnecter à chaque visite et vos préférences d'affichage ne seront pas mémorisées.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas les cookies indéfiniment. Chaque type a une durée de vie spécifique selon sa finalité. Voici un aperçu de nos périodes de rétention :

Ces durées sont conformes aux recommandations de la CNIL et du RGPD. Vous pouvez supprimer manuellement vos cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Partage avec des tiers

tovalinseroq fait appel à quelques partenaires techniques pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Ces services tiers peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous utilisez tovalinseroq.com.

Par exemple, nous utilisons un service d'analyse web qui nous aide à mesurer le trafic et comprendre comment optimiser nos pages. Ce fournisseur collecte des données anonymisées sur votre navigation.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent des standards stricts de protection des données. Leurs pratiques sont encadrées par des accords contractuels qui limitent l'utilisation de vos informations.

• Services d'hébergement cloud sécurisé basés en Europe
• Outils d'analyse web avec anonymisation des adresses IP
• Plateformes de communication client pour le support technique
• Systèmes de détection des fraudes et de sécurité informatique

Vos droits et options de contrôle

Vous gardez le contrôle total sur vos données de navigation. Le RGPD vous accorde plusieurs droits que nous respectons scrupuleusement chez tovalinseroq.

Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous avons collectées via les cookies. Vous pouvez également demander leur suppression complète, bien que cela nécessitera de reconfigurer vos préférences lors de votre prochaine visite.

Si vous souhaitez exercer ces droits ou poser des questions sur notre utilisation des technologies de suivi, notre équipe reste à votre disposition. Les demandes sont traitées sous 30 jours maximum.

Comment exercer vos droits

• Accès : demandez une copie de toutes les données collectées via cookies
• Rectification : corrigez les informations inexactes stockées dans votre profil
• Suppression : effacez l'historique de vos données de navigation
• Opposition : refusez l'utilisation de cookies non essentiels
• Portabilité : récupérez vos données dans un format lisible par machine

Mises à jour de cette politique

Les technologies évoluent, et nos pratiques aussi. Nous mettons à jour cette politique périodiquement pour refléter les changements dans nos outils ou les évolutions réglementaires.

Quand nous modifions cette politique de manière substantielle, nous vous en informons par email et affichons une notification visible sur tovalinseroq.com. Vous aurez alors l'opportunité de revoir vos préférences de cookies.

La date de dernière mise à jour figure toujours en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques actuelles.